商家派出的培修职员不已而便赶到现场，并报告她可经过采取贯注胶水，无需翻开瓷砖便可办理渗水题目。张密斯听后，便扣问工价，对方回覆只要65元的胶船脚用，两边告竣分歧便完工了。结算时，工人称，共用去胶水150多斤，按65元每斤计较，总费用9800元，优惠后收9500元。张密斯以为是讹诈，拨打了12315赞扬。经12315事情职员调整，参照商场培修价钱，两边告竣和谈，张密斯付出培修费用统共3000元。
尔子从柳城县商场监视办理局领会到，2021年，柳城县12315平台共吸收消费者赞扬、告发269件，此中赞扬170件，告发99件，办结率100%；受应当局热线%。共为消费者挽救经济亏损256万元。
赞扬热门前五位为：普通食物类57件、装建筑材类8件、交通对象类8件、其余商品类7件、家用电器类6件。按照统计显现，装建筑材类赞扬反应排第二位，首要题目有：购置的砖、水泥及其余装建筑材生涯原料题目、商家虚假行售后使命等。
除此以外，排名第一的“普通食物类”赞扬反应的首要题目有:商家发卖发霉蜕变、混有异物、跨越保质期等感观性状非常的食物；标签标帜不契合相干划定等。排名第三的交通对象类赞扬反应的首要题目有:定（订）金胶葛；商家虚假行售后使命或售后办事不到位等。
本年“3·15”时代，柳城县商场禁锢局环绕“共促消耗公允”年主旨，构造展开了“3·15”取得国际消费者权利日系列宣扬勾当，经过消耗维权进企业、进市场、进村落办事年宣扬、“红盾”护农助春耕、宣布典范案例等情势，进一步进步消费者维权认识半岛体育官方网站，营建竭诚自律、平安安心的消耗情况。
